Jue May 24, 2007 8:57 pm
La Argentina cuenta con gran cantidad de compañías aseguradoras privadas distribuidas en las diferentes ciudades, donde podrás contratar diversas pólizas para protegerte de diversos tipos de contingencia. Es necesario que antes de contratar un seguro, sepas algunas cosas para evitar ser presa de presiones o prevenirte de malas acciones de algunas de ellas. Las aseguradoras percibirán una comisión por la póliza que adquieras y e por ello muchas veces el asesoramiento que te brinden puede ser interesado.
Debido a la existencia de los diferentes tipo de cobertura, los costes y la gran cantidad de compañías, es aconsejable que trates de dar con una seria y reconocida. Las compañías se encuentran regidas por determinadas normas y existen reglas legales a las que deben sujetarse para evitar ser pasibles de acciones legales en su contra. Existen diversos tipos de cobertura, como por ejemplo:
Seguro del Automóvil
Se trata de una póliza mediante la cual la compañía de seguros de compromete a resarcir los daños sufridos por el coche o sufridos por un tercero, por el acaecimiento de un siniestro, a cambio de un monto determinado (prima) que deberás abonar mensualmente. En la Argentina esta cobertura es obligatoria y los beneficios varían según el modelo del vehículo que poseas. La extensión de la cobertura depende de cada compañía en cuanto al porcentaje de daños a cubrir en caso de robo, incendio o accidentes.
Al tomar el seguro debes considerar que la cobertura debe solventar los gastos que tu no puedes, como en el caso de un accidente con graves daños contra terceros o perder tu coche. Usualmente el seguro obligatorio es el que cubre contra terceros Este seguro cubre a las personas involucradas en un accidente, tanto a quienes viajan en el coche como a terceros, como por ejemplo ciclistas o peatones, incluyendo cobertura por fallecimiento y lesiones o incapacidades permanentes conforme una determinada tabla de valores.
En caso de verte involucrado en un accidente con tu coche es importante que sigas algunos pasos a efectos del reconocimiento por parte de la compañía aseguradora. Lo primero que debes hacer es informarte acerca de los datos personales de la persona que conduce el otro vehículo, como por ejemplo nombre, domicilio, número de documento- tanto del propietario como del conductor si no fuera el que lo hace en ese momento- además de tomar los datos detallados del vehículo (patente, modelo, marca, color, etc) y verificar la existencia de testigos para poder citarlos en el momento oportuno. Luego deberás comunicarte con la aseguradora y realizar la denuncia y recordar que por ningún motivo debes abandonar el bien afectado ni cambiar su situación y seguir las instrucciones del personal de la compañía aseguradora.
Luego del siniestro deberás proveerte de una copia del informe policial del hecho y realizar los trámites pertinentes en la aseguradora dentro de los 3 días posteriores, a quienes además deberás brindar toda la información recabada al momento del accidente. Si cuentas con la misma cobertura de varias aseguradoras distintas, deberás notificar a cada una de ellas.
Seguros de Vida
El Seguro de Vida tiene por finalidad garantizar el pago de una suma de dinero en caso de fallecimiento de quien figure como titular de la póliza, sea a causa de accidentes o por alguna enfermedad. Este tipo de cobertura lo que hace es permitir que al momento del fallecimiento del titular la esposa e hijos cuenten con ingresos durante determinado tiempo, realizar el pago de las deudas finales como gastos fúnebres, servicios médicos etc, cancelar saldos de deudas como hipotecas o préstamos y asegurar la continuación de la educación de los hijos.
En Argentina puedes contratar un Seguro de Vida temporal o entero. En el primer te cubrirán por un determinado lapso de tiempo que puede extenderse por pocos días (en caso de viajes por ejemplo) hasta el cumplimiento de determinada edad (65 o 70 años): En este caso cubren al asegurado por un periodo de tiempo concreto que puede ser desde unos días (para un viaje), unos años (10 o 20 años) o hasta cumplir una determinada edad (65 o 70 años) e incluso por 10 o 20 años. Si el fallecimiento tiene lugar fuera del plazo, la compañía no está obligada al pago. En segundo lugar puedes contratar un seguro de vida entero, que te cubrirá hasta tu fallecimiento.
Las personas que designes como beneficiarios deben figurar como tales en la póliza y pueden ser miembros de tu familia o no. Son diversos los factores tenidos en cuenta por las compañías al momento de la contratación de un seguro de vida, como por ejemplo la edad, los ingresos, el sexo, salud, etc. Puedes contratar el seguro abonando por única vez un determinado monto o hacerlo en varios pagos y el monto que debes abonar es lo que se denomina "prima", la que puede ser nivelada o de riesgo. La prima nivelada se mantiene estable durante el tiempo de duración de la póliza mientras que la de Riesgo varía aumentando a medida que aumenta la edad del asegurado. Por otra parte, las primas pueden abonarse en fechas establecidas o en lapsos más flexibles.
Personas cubiertas por el seguro
En función de la cantidad de asegurados cubiertos puedes contratar un seguro individual, colectivo o en el que haya varios titulares. En el primer caso la cobertura se extiende únicamente al asegurado mientras que en el colectivo, con una misma póliza se cubre a varias personas. Finalmente existe el de varias personas aunque la diferencia radica en que se establece que el pago se realizará cuando se produzca el fallecimiento del primero o el último del grupo.
Habitualmente al momento de contratar el seguro deberás informar ciertas circunstancias a la compañía que pueden tener incidencia en la valoración del riesgo y determinar el monto de la prima. Esto deberás hacerlo rellenando un formulario que te proporcionarán y al que deberás contestar en detalle y con veracidad, pudiendo incluso en determinadas ocasiones, que te soliciten un examen médico. Luego de cumplimentado este requisito el contrato se firmará y se le dará curso.
Ocurrido el hecho asegurado, la compañía luego de constatarlo deberá abonar la indemnización de manera inmediata, ya que si transcurren 3 meses desde la comunicación sin haberse abonado la misma incurrirá en mora automáticamente. Recuerda que para evitar fraudes lo más aconsejable es que la compañía que elijas se encuentre registrada por ante la Superintendencia de Seguros de la Nación, de manera que ésta pueda intervenir en tu favor en caso de cualquier cuestión entre tu y tu compañía.
Seguro del Hogar/ Seguro Combinado Familiar
Los Seguros del Hogar o Combinado Familiar tienen la finalidad de proteger tanto a tu familia como todo tu patrimonio. De esta manera podrás cubrir tu hogar y a los miembros de tu familia por cualquier daño tanto a ellos como a tus bienes en casos de hechos como incendio, sea del edificio o del mobiliario, robos o hurtos de diversos objetos de valor, daños a cristales, a tus muebles o tu edificio, responsabilidad civil por hechos privados, accidentes personales etc.
Este tipo de seguro tiene además coberturas adicionales como por ejemplo gastos de mudanza, por daños ocasionados por tornados, pérdida de arrendamientos, etc. La póliza tiene indefectiblemente que cubrir el riesgo de Incendio, y como mínimo otra contingencia. Es muy importante que al momento de la firma del contrato se especifique claramente tanto la fecha de inicio como de finalización de la cobertura al frente de la póliza, además del capital asegurado -que debe ser coincidente con el valor real de los objetos asegurados-. Si incluye coberturas adicionales las mismas deben detallarse junto a sus valores y determinar además si existen franquicias.
En caso de que ocurra el evento dañoso, deberás comunicarlo de manera inmediata a la compañía y cumplimentar una serie de requisitos, como por ejemplo:
1) Realizar la denuncia policial
2) buscar testigos con detalle de sus datos personales como nombre, domicilio y teléfono
3) Denunciar a la compañía el hecho dentro de los 3 días adjuntando la denuncia policial y rellenando el correspondiente formulario
4) Si se trata de un incendio deberás solicitar el correspondiente informe a los bomberos
5) No realices acuerdos ni transacciones en los casos de responsabilidad civil
6) Tomar nota de las personas intervinientes en el hecho y de ser posible tomar fotografías.
Cualquier duda que puedas tener al respecto, puedes aclararla comunicándote con la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN)
Cómo elegir compañía de seguros
Al momento de optar por una determinada compañía de seguros en Argentina, deberás tener en cuenta algunos factores. En primer término debes elegir una compañía que tenga estabilidad financiera y buena reputación y que además disponga de variedad de opciones en cuanto a coberturas y seguros. Recuerda que para mayor seguridad la misma deberá además estar registrada ante la Superintendencia de Seguros de la Nación a fin de que pueda intervenir en caso de desacuerdos entre tu y tu compañía.
Los precios y los servicios deben ser acordes y teniendo en cuenta que los precios pueden variar de una compañía a otra es mejor que contactes previamente con varias de ellas antes de realizar tu elección. Otro punto importante son las facilidades que te ofrezcan, es decir, que acaecido el evento puedas fácilmente contactarlos y cumplimentar los trámites necesarios.
Disputas
En caso de conflictos con tu compañía aseguradora, deberás comunicarte con la Superintendencia de Seguros de la Nación brindando todos los datos necesarios, incluyendo número de póliza y nombre y domicilio de la Aseguradora además de toda otra documentación pertinente.
Dirección: Av. Julio A. Roca 721 - (A1067ABC) – Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Teléfono: 4338-4000 int. 1009/1022 en el horario de 10:30 a 17:30.
Correo Electrónico: consultasydenuncias@ssn.gov.ar
Categoría: Dinero y Finanzas